Certaines marques naissent avec un plan d'affaires. La nôtre a commencé avec la famille.
Derrière A.S.98 Canada, il n'y a pas d'investisseurs, de conseil d'administration ou d'entreprise sans visage. Il y a deux frères et sœurs, Liana et Luca, qui poursuivent le travail de leur père, Romano Colagiacomo, et la force de leur mère, qui a maintenu la famille unie à travers les chapitres les plus difficiles de leur vie – avant et après le décès de Romano.
C'est la partie de l'entreprise que les gens ne voient pas toujours. Ils voient les bottes, le cuir, les pages produits, les expéditions et les e-mails des clients. Mais derrière tout cela, il y a une histoire de famille, une promesse et un nom que nous nous efforçons chaque jour d'honorer.
Là où notre histoire commence
L'histoire de la chaussure de notre famille a commencé avec FerraGiacomo, fondée par Romano Colagiacomo en 1985. Elle a été construite sur la chaussure italienne, les relations, l'artisanat et la confiance. Romano croyait que les chaussures n'étaient jamais de simples produits. Elles étaient le reflet de la qualité, du goût et du soin.
Le nom FerraGiacomo porte nos racines italiennes. Le nom de Romano signifie « de Rome », un rappel discret de la culture qui a façonné l'entreprise : la fierté du métier, le respect des matériaux et la conviction que les détails comptent même lorsque la plupart des gens ne les remarquent pas au premier abord.
Pour Romano, une paire de bottes en cuir italien pouvait parler avant même que quiconque ne les essaie. Le cuir, le poids, les coutures, la finition, la forme et la construction racontaient tous une histoire. Il a bâti son entreprise sur cette norme, et cette norme est devenue une partie de la façon dont nous avons grandi.
Grandir au sein de l'entreprise
Pour nous, la chaussure n'est pas quelque chose que nous avons découvert plus tard. Elle nous a toujours entourés. Des boîtes qui arrivent. Des échantillons examinés. Des conversations sur le cuir, la coupe, la couleur, les saisons, les détaillants et les clients. Nous avons regardé notre père prendre des décisions avec instinct, expérience et soin.
Dans une entreprise familiale, on apprend avant même de se rendre compte qu'on apprend. On apprend qu'une belle chaussure doit toujours être portable. On apprend que le confort ne peut pas être feint. On apprend qu'une construction bon marché finit par se révéler. On apprend que les clients se souviennent de ce qu'une chaussure leur a fait ressentir.
Ces leçons sont restées avec nous parce qu'elles n'étaient jamais de simples leçons sur les chaussures. C'étaient des leçons sur la responsabilité.
Notre mère, notre roc
Aucune histoire de notre famille n'est complète sans notre mère.
Elle fut notre roc dans les moments les plus difficiles, bien avant que nous ne comprenions pleinement ce que ces moments nous coûteraient. Elle a supporté plus que ce que la plupart des gens n'ont jamais vu. Elle a protégé la famille, soutenu l'entreprise et nous a donné de la force lorsque la vie est devenue incertaine.
Avant le décès de Romano, elle se tenait à ses côtés et à nos côtés. Après le décès de Romano, elle a continué à se tenir debout. Dans le chagrin, la pression, la peur et tous les moments silencieux qu'aucun client ou fournisseur n'aurait pu voir, elle était là.
Une entreprise familiale n'est jamais portée par une seule personne. Romano a construit quelque chose de significatif, mais notre mère nous a aidés à trouver la force de continuer quand cela semblait impossible.
Après Romano
Lorsque Romano est décédé, l'entreprise est devenue plus qu'une simple société. Elle est devenue une responsabilité.
Il n'y a pas de façon propre d'hériter d'un tel poids. Le chagrin n'attend pas poliment pendant que les commandes sont exécutées, les collections sont sélectionnées, les clients sont répondus et les décisions sont prises. Le travail continue, même lorsque les personnes qui le font apprennent encore comment continuer elles-mêmes.
Liana et Luca sont entrés dans cette réalité jeunes. Peut-être trop jeunes pour comprendre tout ce qu'elle exigerait. Mais les entreprises familiales n'attendent pas toujours que vous vous sentiez prêt. Elles demandent autre chose : êtes-vous prêt à vous présenter, à apprendre rapidement, à protéger ce qui vous a précédé et à construire ce qui vient ensuite ?
Telle est notre réponse chaque jour depuis.
Deux frères et sœurs, un seul héritage
Aujourd'hui, A.S.98 Canada est façonnée par nous deux.
Liana apporte son œil pour le produit, les clients, les collections, et l'instinct qui vient d'années passées autour de la chaussure italienne. Elle comprend quels styles ont de la vie en eux, quels cuirs se sentent bien, et quelles silhouettes peuvent passer d'un échantillon à la garde-robe d'une vraie femme.
Luca travaille sur le côté numérique, opérationnel et client de l'entreprise : le site web, les pages produits, la publicité, la logistique, la visibilité de recherche et les détails qui aident à faire entrer une entreprise de chaussures traditionnelle dans un monde en ligne moderne.
Aucun des deux côtés ne fonctionne seul. Une belle collection ne signifie pas grand-chose si les clients ne la trouvent jamais. Un site web soigné ne signifie pas grand-chose si le produit derrière n'a pas d'âme. A.S.98 Canada vit dans l'équilibre entre les deux.
Pourquoi A.S.98 signifie quelque chose pour nous
A.S.98 n'est pas une marque de chaussures ordinaire. Elle a du caractère. Le cuir a de la profondeur. La quincaillerie a une intention. Les silhouettes sont audacieuses, confiantes et incontestablement italiennes.
C'est pourquoi la marque fait partie de notre histoire.
A.S.98 est encore imprégnée de l'empreinte humaine. On le voit dans les détails finis à la main, la texture du cuir et les petites variations qui donnent vie à chaque paire. On sent que c'est fabriqué, pas simplement produit.
Cela compte pour nous car FerraGiacomo a été construit sur la même conviction : que la chaussure doit avoir de la substance, de l'artisanat et une raison d'exister au-delà d'une seule saison.
Italie, Canada et l'édition entre les deux
Diriger A.S.98 Canada signifie vivre entre deux endroits. L'Italie est le point de départ du produit : le cuir, les usines, l'artisanat et l'instinct que les chaussures font partie d'une manière plus large de s'habiller. Le Canada est l'endroit où ces chaussures doivent devenir réelles.
Cela signifie les trottoirs de Montréal, les trajets quotidiens à Toronto, la pluie de Vancouver, le froid de Calgary et les courts étés que nous attendons toute l'année. Cela signifie choisir des styles qui sont beaux, mais aussi portables. Des bottes qui peuvent affronter la vraie vie. Des sandales qui peuvent supporter une journée entière. Du cuir qui vieillira au lieu de s'effondrer.
Toutes les belles chaussures ne trouvent pas leur place ici. La sélection doit avoir un sens pour les femmes canadiennes, les saisons canadiennes et la façon dont les gens vivent réellement.
Le travail que personne ne voit
La plupart des clients voient la version finale : l'image du produit, le sélecteur de taille, la description et la boîte qui arrive à leur porte. Ils ne voient pas les mois de travail qui précèdent ce moment.
Ils ne voient pas les examens de collection, les discussions sur l'ajustement, les décisions concernant le cuir, la planification des stocks, la photographie, les problèmes d'expédition, les retours, les flux de produits, les publicités ou les nuits passées à essayer d'améliorer chaque aspect de l'expérience.
Ce travail invisible, c'est l'entreprise.
Ce n'est pas toujours glamour. C'est détaillé, répétitif et souvent stressant. Mais c'est aussi là que la confiance se construit. Chaque page produit, chaque réponse client, chaque commande expédiée et chaque problème résolu est une petite façon de prouver que le nom derrière l'entreprise a toujours un sens.
Une entreprise familiale dans un monde numérique
FerraGiacomo a été construite grâce aux relations : showrooms, détaillants, échantillons, conversations et confiance gagnée au fil du temps. A.S.98 Canada existe maintenant aussi grâce aux moteurs de recherche, aux campagnes en ligne, aux pages produits, à la photographie et aux clients qui ne nous rencontreront peut-être jamais en personne.
Les outils ont changé. La responsabilité, non.
Nous continuons de croire qu'il faut choisir avec soin, connaître le produit, respecter le client et offrir des chaussures qui méritent une place dans la garde-robe de quelqu'un.
Ce que nous espérons que vous ressentirez
Nous voulons que A.S.98 Canada se sente personnel sans être insignifiant. Premium sans être froid. Italien sans être distant. Canadien sans perdre le romantisme de l'origine des chaussures.
Nous n'essayons pas d'être le plus grand magasin de chaussures. Nous essayons de construire le genre d'entreprise en laquelle les gens ont confiance : clients, partenaires, détaillants, stylistes, éditeurs et quiconque croit que de vraies marques ont encore de vraies personnes derrière elles.
Si une personne importante lit ceci – quelqu'un qui peut ouvrir une porte, créer une opportunité, collaborer avec nous ou simplement comprendre ce que nous essayons de construire – nous espérons qu'elle verra le cœur derrière le travail. Nous espérons qu'elle verra une famille qui a traversé le deuil, a continué et croit toujours profondément au produit, au service et à l'héritage.
À nos clients
Si vous avez commandé chez A.S.98 Canada, nous avez rendu visite, nous avez envoyé un e-mail, avez suivi la marque, avez évalué une paire ou avez parlé de chaussures que vous aimiez, vous faites partie des raisons pour lesquelles cette entreprise continue.
Ce n'est pas une phrase marketing. C'est la vérité d'une entreprise familiale.
Chaque commande compte davantage quand il y a de vraies personnes derrière elle. Chaque message est lu. Chaque client est un souvenir. Chaque saison est une nouvelle chance d'honorer nos origines tout en construisant quelque chose de plus solide pour l'avenir.
A.S.98 Canada est une marque de chaussures, oui. Mais derrière elle se trouvent FerraGiacomo, l'héritage de Romano Colagiacomo, la force de notre mère, et deux frères et sœurs qui poursuivent le travail à leur manière.
C'est l'histoire derrière la marque.
Une courte note à Romano
Papa, nous espérons que nous te rendons fier. Tout ce que nous construisons te porte encore en lui — les leçons, les standards, l'amour de la chaussure italienne, et le nom que tu nous as laissé à protéger. Tu nous manques, nous t'aimons, et nous sommes toujours là, à essayer chaque jour.
Avec amour,
Liana et Luca
